Erbjud kundservice dygnet runt med ett frågeforum

Med Kundo kan du erbjuda kundservice dygnet runt med vårt unika kundforum. Ett forum passar dig som har mycket inkommande samtal och mail och vill bygga ett kundforum som engagerar dina besökare.

  • Ge dina kunder snabba och personliga svar
  • Minska återkommande frågor
  • Användargenererat innehåll
Forum

Med ett forum kan du öka din tillgänglighet och erbjuda dina kunder snabba och personliga svar på sina frågor, dygnet runt. 

Kundservice dygnet runt

Snabba och personliga svar med ett frågeforum

Ett frågeforum är ett effektivt sätt att snabbt minska återkommande frågor in till kundservice. Dessutom får du värdefulla insikter om dina kunder och besökare som du kan använda för att utveckla din kundservice.

Minska återkommande frågor

Ett supportforum som minskar återkommande frågor

Ett kundforum fungerar som en dynamisk FAQ och uppdateras enkelt när nya frågor ställs, och är därmed alltid aktuellt och relevant för just dina besökare.

Användargenererat innehåll

Kundforum med användargenererat innehåll

statistik

I kundos plattform får du överskådlig statistik som ger värdefulla insikter om dina kunder.

rocket

Snabb och smidig publicering direkt i Kundo - kundserviceteamet kan själva uppdatera forumet

trafik

Med ett forum kan du få fler besökare till din hemsida genom SEO-indexerade sökfraser

"Vårt mål var att minska antalet ärenden med 25 procent. Att vi nästan direkt minskade med 65 procent är fantastiskt!"
Arla_case-2

Christina Bröthlin

Arla

Kom igång med Kundo